Для обнуления очков характеристик джинна у Вас в рюкзачке должны быть такие предметы как Команда начала. Получить такие предметы можно при достижение определенного уровня у НПС Исследователь пяти стихий. При активации квеста "Боевая песнь" он даст Вам предмет "1 Призрак боевых песень" который можно обменять на предмет Команда начала в количестве 60 шт. и на предмет Камень обновления в количестве 1 шт.
Расчет сброса очков характеристик джинна проводиться по несложной формуле: 1 очко характеристики = 1 предмет Команда начала.

Подойдите к Исследователю пяти стихий и выберите пункт "Очищение атрибута джинна". Снимите джинна с себя (перетащите джинна со слота в рюкзак) и поместите его в пустой слот рядом с надписью Очистить джинна. Выберите необходимое количество очков характеристик, которые нужно скинуть, и нажмите на кнопочку "Определение точек". Джинн сбросит необходимое Вам количество очков характеристик и с Вас спишется соответствующее количество итемов Команда начала.